РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется выбранным Обучающимся Тарифом.
5.2. Оплата производится в соответствии с условиями оплаты, размещенными на Сайте http://online-pro-pdd.ru/prices/.
5.3. Датой оплаты признается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. При оплате Заказчик подтверждает, что полностью осознает, понимает условия настоящей Оферты и принимает их.
5.5. Условия и способы оплаты размещены отдельным документом на Сайте http://online-pro-pdd.ru/conditionals.
5.6. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов, а также подтверждает использование банковской карты, выданной на имя Заказчика.
5.7. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчиков и их перечисление Исполнителю.
5.8. Стороны также признают и соглашаются, что Исполнитель не обязан начинать оказание Услуги до момента поступления денежных средств от Обучающегося в размере, указанном в выбранном Тарифе, на расчетный счет Исполнителя, если выбранным Тарифом или Условиями оплаты не установлено иное.
5.9.Предоставляемая при совершении онлайн платежа персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Исполнителя. Исполнитель рекомендует проверять безопасность браузера для проведения платежей онлайн, на специальной странице. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ПАО «Сбербанк» (оператор платежного сервиса). Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
СПОРЫ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ
6.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров между Исполнителем и Заказчиком, а при недостижении согласия - в порядке, установленном разделом 10 настоящего Договора.
6.2. По вопросам, не урегулированным Договором, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
6.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными и правовыми актами.
6.4. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
6.5. При обнаружении Исполнителем факта доступа третьих лиц к Сервису дистанционного обучения через учетную запись Обучающегося последнему выставляется штраф в размере 100% от стоимости Договора.
6.6. Обучающийся несет ответственность за свой уровень владения компьютером, смартфоном, умение пользоваться сетью Интернет и электронной почтой, необходимыми для оказания услуг по Договору. Исполнитель не несет ответственности за непредставление или некачественное предоставление услуг по Договору, вызванное недостаточным владением Обучающимся компьютером, смартфоном, сетью Интернет и электронной почтой.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Сервиса дистанционного обучения, за недостаточное качество и/ или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сервисе дистанционного обучения, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Обучающегося при пользовании Сервисом дистанционного обучения, если таковые возникли не по вине Исполнителя.
6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера: землетрясения, пожары, наводнения, иных природных стихийных бедствий, в результате изменения законодательства Российской Федерации, препятствующих исполнению Договора, возникших помимо воли Сторон и носящих непредвиденный характер.
6.9. Исполнитель гарантирует возврат внесенных по договору денежных средств, в случае если заказчик не сдал внутренний экзамен три раза подряд. Деньги возвращаются в полном объёме, после чего доступ к курсу закрывается. Решение о допуске к внутренним экзаменам и аттестации по освоению программы, принимается аттестационной комиссией, согласно внутренним локальным документам.
6.10. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, указанные в пункте 6.8. Договора, обязана уведомить другую Сторону об их возникновении или прекращении путем направления письменного уведомления в течение 30 дней с момента возникновения или прекращения таких обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной обязательств по Договору и срок их исполнения.
6.11. Если факт наступления обстоятельств непреодолимой силы не является общеизвестным, достаточным доказательством их наступления является подтверждение компетентного органа.
6.12. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) дней Стороны проведут переговоры и примут решение о дальнейшей реализации Договора. Если Стороны не согласуют такие условия, то по истечении следующего месяца действия обстоятельств непреодолимой силы любая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую Сторону.
ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Условия Договора могут быть изменены в результате форс-мажорных обстоятельств, указанных в п.6.8. Договора.
7.2. Расторжение Договора влечет за собой отчисление Обучающегося.
7.3. Договор может быть расторгнут:
7.3.1. По инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случаях:
- невыполнения обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
- установления нарушения порядка приема, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление;
- просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
- невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
В указанных случаях Договор считается расторгнутым с даты, указанной Исполнителем в соответствующем уведомлении об отказе от исполнения Договора. Обучающийся подлежит исключению из образовательной организации на основании соответствующего распорядительного акта Исполнителя. При этом часть оплаты стоимости образовательных услуг, пропорциональная части оказанной услуги до даты отчисления Обучающегося, не подлежит возврату.
7.3.2. По инициативе Заказчика при условии удержания Исполнителем части оплаты стоимости образовательных услуг, пропорциональной части оказанной услуги до даты отчисления Обучающегося, и фактически понесенных Исполнителем расходов. При этом:
- в случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося до получения доступа к Сервису дистанционного обучения (в том числе в связи с невозможностью активации доступа по техническим или иным непредвиденным причинам) – с возвратом 100% стоимости оплаченных услуг;
- в случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося в срок до 3 (трех) календарных дней включительно с момента получения доступа – с возвратом не менее 100% стоимости оплаченных услуг;
- в случае расторжения Договора по инициативе Обучающегося в срок от 4 (четырех) календарных дней до 1 (одного) месяца включительно с момента получения доступа к Сервису дистанционного обучения – с возвратом не менее 50% стоимости оплаченных услуг;
- возврат денежных средств не производится в случае использования Обучающимся доступа к Сервису дистанционного обучения свыше 1 (одного) месяца с момента его предоставления.
- с момента регистрации группы в органах ГИБДД/ГТН оплата, внесенная Обучающимся, не возвращается и не оспаривается.
Для досрочного прекращения образовательных отношений по инициативе Заказчика Заказчику необходимо отправить Исполнителю соответствующее заявление об отказе от услуг/части услуг. При отсутствии соответствующего заявления образовательные отношения продолжаются, хотя бы Обучающийся не пользовался Сервисом дистанционного обучения, и плата за образовательные услуги не подлежит возврату. При досрочном прекращении образовательных отношений Договор расторгается на основании соответствующего распорядительного акта Исполнителя (приказа об отчислении Обучающегося). Права и обязанности Обучающегося и права и обязанности Заказчика (за исключением взаиморасчетов) по настоящему Договору в части конкретного Обучающегося прекращаются с даты отчисления такого Обучающегося (не позднее дня получения Исполнителем соответствующего вышеуказанного заявления). Заявление о намерении расторгнуть договор направлять на официальный электронный адрес организации rfproavto@mail.ru. Письмо должно содержать сканкопию подписанного Обучающимся Заявления.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор заключается путем акцепта Оферты со стороны Заказчика и Обучающегося.
8.2. Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты стоимости обучения по выбранной образовательной программе.
8.3. Договор действует до даты отчисления Обучающегося, а в части взаиморасчетов - до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.
8.4. Исполнитель, используя базы данных Сайта, может подтвердить в подписанном со своей стороны Договоре факт того, что Заказчик и Обучающийся акцептовали Оферту с помощью программно-технических средств Сайта. Такое подтверждение рассматривается Сторонами и признается надлежащим доказательством факта заключения Договора со стороны Заказчика, Обучающегося и Исполнителя.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Обучающегося, а также иной информации об Обучающемся, ставшей известной Исполнителю в связи с Договором, за исключением случаев, когда:
9.1.1. такая информация является общедоступной;
9.1.2. информация раскрыта по требованию или с разрешения Обучающегося;
9.1.3. информация подлежит предоставлению Обучающимся в объеме, необходимом для исполнения условий Договора;
9.1.4. информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных органов власти.
9.2. Обучающийся обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении Логина и Пароля, в частности, но не ограничиваясь, путем:
9.2.1. неразглашения информации относительно Логина и Пароля третьим лицам;
9.2.2. обеспечения безопасного ввода Логина и Пароля (в отсутствие посторонних лиц, которые могли бы специально или случайно увидеть чужие логин и пароль).
9.3. Стороны принимают на себя обязательства не разглашать полученные в ходе исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными для каждой из Сторон. Под конфиденциальной информацией в Договоре понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, а именно:
9.3.1. информация о денежных переводах, объемах операций;
9.3.2. информация, составляющая коммерческую и банковскую тайну.
Факт заключения Договора и предмет Договора не являются конфиденциальной информацией.
9.4. Стороны обязуются не разглашать указанную в настоящем пункте информацию третьим лицам, за исключением ответственных лиц Исполнителя, уполномоченных получать и передавать информацию от имени Исполнителя в связи с исполнением обязательств по Договору. Указанная информация может быть предоставлена третьим лицам только в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. В случае прекращения действия Договора, Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах и/или в интересах третьих лиц информацию, указанную в настоящем пункте, в течение 1 (Одного) года с момента прекращения действия Договора.
9.5. Сторона, получившая в целях исполнения своих обязательств по Договору конфиденциальную информацию, сведения, составляющие коммерческую тайну другой из Сторон, не вправе сообщать эту информацию и сведения третьим лицам без письменного разрешения первой Стороны, за исключением случаев, установленных законом.
9.6. При нарушении обязанности, предусмотренной в п. 9.5 Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, должны быть разрешены Сторонами в претензионном порядке. Срок для ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней.
10.2. При невозможности устранения разногласий в претензионном порядке Стороны вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством РФ, а в случае, когда Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, – в Арбитражный суд г.Санкт-Петербурга.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. При заключении Договора Обучающийся предоставляет Исполнителю свои персональные данные и дает согласие на их обработку для целей надлежащего исполнения Исполнителем его обязательств по Договору. При этом нажатие Обучающимся на кнопку «Продолжить» при регистрации Обучающегося на Сайте, подтвержденное Логином и Паролем, означает согласие Обучающегося как субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. При этом Обучающийся своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, распространение, доступ) своих персональных данных, указанных им при Регистрации или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, места жительства, пола, возраста, гражданства, даты и места рождения, паспортных данных, номера телефона, Адреса электронной почты, данных документов об образовании, квалификации, профессиональной подготовке, сведений о повышении квалификации, сведений о трудовом стаже, местах работы, данных свидетельств(а) о браке, разводе, рождении, справки из ЗАГСа, которые могут понадобиться Исполнителю (Оператору персональных данных) для подтверждения смены фамилии, биометрических данных (фотографии, видеоизображения), адреса аккаунтов в социальных сетях, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях организации и осуществления Исполнителем образовательного процесса и осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего Договора. Согласие Обучающегося на обработку персональных данных дается на срок действия Договора.
Хранение персональных данных в архиве осуществляется в течение 75 лет с момента передачи личного дела Обучающегося (Субъекта персональных данных) в архив. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно. Согласие Обучающегося на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления Обучающегося (Субъекта персональных данных), составленного в произвольной форме, которое может быть направлено им в адрес Исполнителя (Оператора персональных данных) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручено лично под роспись представителю Исполнителя (Оператора персональных данных).
11.2. В рамках обучения на Программе каждому Обучающемуся предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнёров (доступ к сетевым (информационным) ресурсам, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе, получение учебных и учебно-методических материалов на различных носителях). В связи с чем Обучающийся обязан:
а) не нарушать интеллектуальные права Исполнителя и его партнеров на принадлежащие им и предоставленные Обучающемуся в ходе обучения результаты интеллектуальной деятельности;
б) немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших ему известными фактах нарушения интеллектуальных прав Исполнителя и его партнеров на результаты интеллектуальной деятельности;
в) не предоставлять третьим лицам в пользование свою учетную запись;
г) воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности Исполнителя и его партнеров.
Никакая часть интеллектуальной собственности Исполнителя не может быть воспроизведена Обучающимся в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.
11.3. Регистрируясь на Сайте, Обучающийся дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при Регистрации Адрес электронной почты и по номеру телефона (в том числе в мессенджеры), указанному как контактный.
11.4. Все изменения к Договору, а также иные соглашения между Сторонами, переписка между ними, уведомления и обращения осуществляются исключительно на русском языке.
11.5. По запросу Заказчика Исполнитель, используя базы данных Сайта, может подтвердить факт заключения Договора между Заказчиком, Обучающимся и Исполнителем. В таком случае Исполнитель направляет Заказчику посредством почтовой или иной связи Договор в письменном виде с отметкой Исполнителя о том, что Заказчик и Обучающийся с помощью программно- технических средств акцептовали Оферту на заключение Договора. Такое подтверждение признается Сторонами надлежащим доказательством факта заключения Договора между ними. В запросе Заказчика о предоставлении экземпляра Договора в письменном виде на бумажном носителе указывается адрес, по которому производится отправка Договора в письменном виде, подписанного Исполнителем. В таком случае заверенные Исполнителем документы направляются посредством почтовой или иной связи Заказчику. Также по запросу Заказчика в случае необходимости предоставления в налоговый орган договора об оказании образовательных услуг для получения социального налогового вычета за обучение или в случае иной необходимости Исполнитель направляет Заказчику посредством почтовой или иной связи подписанный такой договор в письменном виде.
11.6. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик также выражает свое безоговорочное согласие на возможную перемену лица в обязательстве со стороны Исполнителя по настоящему Договору любым из способов, предусмотренных Главой 24 Гражданского Кодекса РФ без дополнительных согласований со стороны Заказчика в дальнейшем. Заказчик информируется Сайтом о перемене лица в обязательстве в уведомительном порядке, путем опубликования данной информации на Сайте.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество с ограниченной ответственностью «ПроАвто»
Юридический адрес: 198516, РОССИЯ, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ПР-КТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ, Д 60, ЛИТЕРА Ф, ПОМЕЩ. 2-Н, ОФИС 201
ИНН: 7810973057
КПП: 780701001
ОГРН: 1237800027211
Расчетный счет: 40702810310001331710
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка: 7710140679
БИК: 044525974
Телефон: 8 (812) 748-57-32
e-mail: rfproavto@mail.ru
Директор: Гусев Александр Васильевич